Avec l’essor des réseaux sociaux, de nombreux concepts ont vu le jour. C’est le cas de l’e-réputation que l’on peut définir comme étant la popularité d’une personne ou d’une marque sur un réseau social. Voici 3 conseils pour vous aider à améliorer votre e-réputation.
Achetez des likes pour booster votre profil
Sur les réseaux sociaux, les « likes » construisent une réputation. Les personnes sont en effet désireuses d’interagir avec les publications les plus populaires. Plus le post récolte de likes et plus les personnes sont tentées de s’y intéresser. C’est un peu comme quand il y a un attroupement quelque part. On est tenté de jeter un coup d’œil pour voir ce qui se passe. Avant même qu’un abonné ne consulte l’ensemble de votre page, il verra le nombre d’abonnés que vous avez et le nombre de likes que vous récoltez.
S’il trouve votre message suffisamment populaire, il pensera automatiquement que votre crédibilité a déjà fait ses preuves et il sera plus enclin à s’abonner à vous. De plus, les algorithmes des réseaux sociaux ont tendance à mettre en avant les publications les plus populaires. Si vous cherchez les likes sur Facebook, achetez-les au lieu d’envoyer des messages pour inviter vos proches à partager.
Répondez régulièrement à vos followers
Répondre à vos followers sur les réseaux sociaux montre que vous vous souciez de votre audience. C’est un moyen pour eux de se connecter à vous et un moyen pour vous de gagner éventuellement de nouveaux abonnés. Un compte qui n’interagit jamais avec son public peut très vite perdre son audience. Vous n’êtes pas obligé de répondre à tous les commentaires. Vous pouvez simplement laisser un j’aime sur les réponses les plus pertinentes. Si vous remarquez des réponses désobligeantes, vous n’êtes pas obligé d’y répondre.
Restez toujours dans la ligne éditoriale de votre compte et gardez un ton neutre. Si un abonné complimente votre publication, remerciez-le. Lorsqu’un follower vous pose une question, répondez-lui du mieux que vous pouvez. S’il commente simplement avec un emoji, répondez avec un cœur ou un smiley pour montrer que vous appréciez son commentaire.
Soyez honnête, intègre et authentique
Faire preuve de transparence, d’honnêteté et d’authenticité sur vos réseaux sociaux est un excellent point de départ pour combler le fossé entre vous et votre audience. En parlant de vous ou de votre marque, les personnes doivent pouvoir évaluer votre intégrité. Dans ce cas, il est préférable de véhiculer des valeurs positives. Certes, des experts vous diront que jouer sur la carte du bad Buzz peut également vous aider à vous construire une e-réputation. Cependant, cette stratégie risque de se retourner contre vous si vous n’êtes pas vigilant.
Ceux qui privilégient de bonnes valeurs sont toujours récompensés à de multiples niveaux. Ils gagnent la confiance des consommateurs, augmentent les ventes ou renforcent la réputation de la marque. Les internautes jugent souvent l’intégrité d’une marque ou d’une personne sur les réseaux sociaux à travers ses déclarations et ses actes. Évitez les erreurs de débutants comme les clashs ou le plagiat. Mettez l’accent sur vos réalisations et vos engagements envers la communauté. Évitez également de prendre position sur des sujets clivants. Des causes telles que la préservation des espèces animales et l’écologie font plus l’unanimité que les débats sur l’immigration par exemple.
